Вопросы и ответы
-
1. Не могу перевести средства с инвестиционного счета. Свободные средства есть 800 USD, но для вывода доступно 0, почему?
Данная ситуация может возникнуть в случае, если минимальная инвестиция по оферте превышает свободные средства депозита по уровню оферты на котором Вы находитесь в данный момент.
- Доступные для вывода средства при отсутствии открытых сделок рассчитываются по формуле:
Доступные для вывода средства = Свободная Маржа - Вознаграждение Управляющего -Вознаграждение за Управление - Минимальная инвестиция
- Доступные для вывода средства при наличии открытых сделок рассчитываются по формуле:
Доступные для вывода средства =(Свободная Маржа - Маржа * 20%) - Вознаграждение Управляющего- Вознаграждение за Управление - Минимальная инвестиция
Пример: Вы инвестировали 1100 USD и попали на второй уровень оферты с минимальной инвестицией 1000 USD. В дальнейшем Ваш депозит уменьшился до 800 USD, но до ролловера Вы будете по-прежнему находиться на втором уровне оферты.
Если Вы хотите перевести средства, то следует поступить одним из следующих способов:
- Дождаться даты ролловера, указанной в оферте Управляющего, после чего Вы перейдете на нижестоящий уровень оферты и сможете перевести часть средств.
- Открепиться от данного Управляющего и перевести всю сумму.
- Разблокировать уровни оферты (см. 5 пункт данного раздела)
-
2. Как происходит переход на более высокий уровень оферты?
Переход на более высокий уровень оферты происходит автоматически в ролловер или при пополнении счета.
-
3. При каждом пополнении инвестиционного счета меняется доля участия инвестора в ПАММ-счете. Есть ли ограничения на ввод дополнительных средств на инвестиционный счет?
Никаких ограничений на ввод дополнительных средств нет. Новые средства не будут влиять на открытые позиции, поскольку будут учитываться только в новых сделках, если средств будет достаточно для перехода на новый уровень оферты, то это произойдет автоматически.
-
4. Я — инвестор, могу ли я установить стоп-лосс?
Да, это возможно. Для того, чтобы установить стоп-лосс необходимо:
- В списке счетов необходимо найти нужный счет инвестора.
- Справа от него находится выпадающий список-стрелка с такими функциями: Параметры счета, Открепить, Помощник, Архивировать.
- Выбираете «Параметры счета». Далее можно указать Стоп лосс, Тейк профит и Время инвестиций.
Важно: если Вы поставите стоп-лосс больше, чем указано в оферте Управляющего, существует риск преждевременного открепления от ПАММ-счета, поскольку Ваши ограничения могут противоречить стратегии торговли Управляющего.
Например: Управляющий установил стоп-лосс 30%. Вы инвестировали 1000 USD. Это означает, что при остатке 30% от первоначальной инвестиции, т.е. 300 $ (1000*30%=300USD) произойдет автоматическое открепление инвестора. Если же Вы самостоятельно выставляете значение стоп-лосс 80%, то произойдет открепление от ПАММ-счета при остатке на счете 800 долларов (1000*80%=800 USD).
-
5. Расчет комиссии Управляющего на разных уровнях оферты.
Пример ситуации: По условиям оферты Вознаграждение Управляющего от Прибыли (ВУоП) составляет 50%.
Управляющий показал следующие результаты торговли:
Торговый интервал 1, начало: Депозит Инвестора: 10000$.
Итоги торгового интервала 1: Прибыль 4000$, ВУоП = 2000$ HWM=4000$, Prof=4000$
Торговый интервал 2, начало: Депозит Инвестора: 12000$.
Итоги торгового интервала 2: Убытки 4500$, ВУоП = 0 Prof=-500$
Торговый интервал 3, начало: Депозит Инвестора: 7500$
Итоги торгового интервала 3: Прибыль 4000$, ВУоП = 0 Prof=3500$.
От чего считается ВУоП и будет ли списано ВУоП, если он уходит в просадку?ВУоП будет зависеть от HWM (High water mark).
High water mark – это способ расчета комиссии на прибыль, при котором комиссия берется только с новых приростов активов. В случае просадки новые комиссии начисляются только после того, как данная просадка будет устранена и пойдет новый прирост. Данный принцип гарантирует выплату вознаграждения управляющему только тогда, когда баланс торгового счета превысит предыдущий максимум.
Таким образом, по итогам первого торгового интервала значение High water mark - 4000 (Прибыль составила 4000 USD). По итогам второго торгового интервала управляющий принес убытки на 4500 USD, тем самым он не получил ВУоП. По итогам третьего торгового интервала прибыль составила 4000 USD, но поскольку нового прироста активов не произошло, так как не было преодолено значение HWM, управляющий не получил ВУоП. При этом вознаграждение управляющего не будет списываться до тех пор, пока он не восстановит наивысшее значение High water mark.
-
6. Пример ситуации: Я инвестировал 15000 USD и на данный момент нахожусь на 2 уровне оферты (от 10000 USD, вознаграждение управляющего - 30%), я хотел бы вывести 8000 USD, но для вывода мне доступно только 5000 USD. Могу ли я вывести желаемую сумму и что произойдет с открытыми позициями?
Чтобы вывести средства подобным образом Вам необходимо:
- Зайти в личный кабинет
- Там Вы найдете галочку “Разблокировать уровни оферты”, активировав ее, вы сможете выводить больше средств, чем позволяет Вам текущий уровень оферты, при этом произойдет переход на нижестоящий уровень.
Вывод суммы доступен в любое время, но она будет зависеть от открытых позиций: на счете останутся средства для обеспечения маржи по открытым сделкам, то есть, может получиться, что для вывода не будет доступна желаемая сумма.Открытые позиции будут активны, поскольку на счете останутся средства для обеспечения маржи.
-
7. Может ли Управляющий вывести деньги с моего счета?
Нет, ПАММ-счет рассматривается системой как единое целое, но при этом деньги с Вашего счета не переходят под непосредственный контроль Управляющего. Они «копируются» в общий ПАММ.
-
8. Как я могу посмотреть доступные для вывода средства?
Для этого необходимо зайти в личный кабинет, далее в меню справа выбрать «Внутренний перевод», выбрать счет, с которого необходимо вывести деньги (счет Инвестора), и в появившейся сверху таблице в крайнем правом столбце вы увидите сумму доступную для перевода на лицевой счет.
-
9. Как я могу прикрепиться к ПАММ-счету?
Если вы являетесь клиентом нашей компании, то вам необходимо:
- Войти в свой личный кабинет
- Перейти во вкладку инвесторам — рейтинг управляющих
- Выбрать управляющего из списка — нажать кнопку «подробнее»
- На странице управляющего нажать кнопку «Инвестировать»
- Выбрать счет инвестора, нажать кнопку «Присоединиться», согласившись с условиями оферты
Если же вы не являетесь клиентом нашей компании, то Вам необходимо пройти процедуру регистрации:- Выполнить вышеизложенные пункты со 2 по 4
- На странице входа в ЛК нажать «Регистрация»
- В открывшемся окне указать свои настоящие ФИО, дату рождения, контактный телефон, город проживания, а также email
- После этого на ваш электронный адрес будет выслано письмо с инструкцией по активации аккаунта для завершения регистрации
-
10. Как распределяется прибыль между инвестором и управляющим?
По итогам торгового интервала прибыль распределяется согласно условиям оферты управляющего: пункт - «Вознаграждение Управляющего от прибыли», в котором указан процент от прибыли, выплачиваемый Управляющему в качестве вознаграждения за его работу.
Например: В оферте указано вознаграждение Управляющего – 50 % от прибыли.
По итогам Торгового Интервала прибыль = 50000$,
50000*50%=25000$ - вознаграждение Управляющего.
Остальная часть - прибыль Инвестора. -
11. Как делится убыток между инвестором и управляющим?
Если сделка закрывается с убытком, он распределиться пропорционально между Инвестором и Управляющим сразу же по завершению сделки. Общая сумма ПАММ-счета делится на доли инвестиций каждого Инвестора — это процент влкада Инвестора от ПАММ-счета, используя доли каждого участника, таким же образом распределяется убыток (общий убыток делится на доли инвестиций).
Например: Капитал Управляющего составляет 5000 USD (25%), Инвестор 1 инвестировал 10000 USD (50%), а Инвестор 2 — 5000 USD (25%).
По итогам неудачных торгов сделка закрылась с отрицательным значением — 1000 USD, убыток распределится между участниками ПАММ-счета следующим образом:
Управляющий — 1000 USD*25%=250 USD
Инвестор 1 — 1000 USD*50%=500 USD
Инвестор 2 — 1000 USD*25%=250 USD -
12. Я — инвестор, где я могу посмотреть вознаграждение управляющего?
Вознаграждение управляющего указано в оферте управляющего. Для того, что бы посмотреть оферту необходимо:
- Перейти во вкладку «Инвесторам» — «Рейтинг управляющих»
- Выбрать Вашего управляющего
- На странице Управляющего открыть вкладку «Оферта Управляющего»
- Вас интересует пункт «Вознаграждение управляющего от прибыли»
-
13. Необходимо ли по истечении торгового интервала опять прикрепляться к управляющему?
Нет, реинвестирование средств происходит автоматически.
-
14. Почему я не могу вывести средства со счета Инвестора?
Чтобы вывести средства со счета Инвестора сначала необходимо произвести внутренний перевод на лицевой счет в личном кабинете:
- В меню выбрать «Внутренний перевод»
- Выбрать счет Инвестора в выпадающем списке «Перевести со счета»
- Выбрать лицевой счет в выпадающем списке «На счет»
- Ввести желаемую для вывода сумму
- Нажать кнопку «Перевести»
-
15. Когда происходит распределение прибыли и выплата вознаграждения управляющему?
Данные операции происходят в день завершения торгового интервала. Конкретную дату ролловера можно посмотреть на странице управляющего. Для этого необходимо:
- Перейти во вкладку «Инвесторам» — «Рейтинг управляющих»
- Выбрать Вашего управляющего
- На странице Управляющего открыть вкладку «Общая информация»
- Слева в списке есть пункт «Оферта» в котором указана дата ролловера
-
16. Какие гарантии вы даете?
Для того, чтобы Управляющий работал в интересах Инвестора, он должен внести на свой ПАММ-счет минимальный депозит, т.е. управляющий является своим инвестором, также динамика его торгов до начала торговли на ПАММ – счете должна быть положительной, кроме того Компания предоставляет всю возможную открытую информацию по каждому Управляющему. Управляющий пользуется функцией стоп-лосс (исходя из стратегии торговли), которая позволяет предотвратить потерю всех денежных средств инвестора.
Компания является торговой площадкой, которая обязуется предоставлять котировки, бесперебойную работу сервера и прочие услуги Управляющему для его успешной работы. Компания не несет ответственности за действия Управляющего. Компания не имеет права вмешиваться в дела Управляющего, диктовать ему условия торговли, т.к. Управляющий не является сотрудником компании, следовательно, компания не участвует в торговле Управляющего, не имеет право вносить свои коррективы. -
17. Когда можно выводить средства со счета Инвестора?
Вы можете подать заявку на вывод средств в любое время, но обработана она будет в рабочие дни с 9:00 до 16:00 МСК. Если вы хотите вывести часть нераспределенной прибыли в середине торгового интервала, то при этом произойдет закрытие сделок и выплата вознаграждения Управляющему.
-
18. На моем счете есть изменения баланса, но на странице Управляющего изменений нет, почему?
Время обновления статистики Управляющего на сайте составляет 1 час.
-
19. Как открыть счет Управляющего?
Для этого необходимо:
- Авторизоваться на сайте;
- Зайти в раздел «Мои счета»;
- Внизу страницы выбрать «Открыть счет Управляющего»;
- Для создания ПАММ счета на Ваших счетах должно быть не менее 500$ свободных средств, которые будет необходимо перевести на лицевой счет.
- Если на Ваших счетах нет средств, либо Вы новый пользователь, пополните Лицевой счет на необходимую для начала работы сумму.
- В течение месяца Ваш ПАММ будет работать в закрытом режиме.
- По истечению данного срока компанией будет принято решение о публикации ПАММа в «Рейтинге Управляющих».
-
20. В какой валюте я могу инвестировать в ПАММ-счет?
На данный момент есть возможность инвестировать только в долларах США. Ввод средств осуществляется рублями и конвертируется по курсу ЦБ РФ.
-
21. Какие комиссии берет компания?
Компания не берет дополнительных комиссий и платежей, более подробно об условиях пополнения и снятия средств можно посмотреть здесь.
-
22. Какие комиссии берет Управляющий, кроме вознаграждения с прибыли?
Помимо вознаграждения с прибыли управляющий может установить комиссию за управление. Это вознаграждение Управляющего, выплачиваемое за работу на счете вне зависимости от результатов работы. Рассчитывается согласно условиям оферты и взимается ежедневно.
-
23. Я - Управляющий, могу ли я общаться с другими Управляющими?
Да, на нашем сайте реализована возможность общения: через почтовое оповещение присылаемое при поступлении нового сообщения, либо при переходе по прямой ссылке https://my.forexinn.ru/dialog. Обратите внимание, что все сообщения проходят предварительную модерацию. -
24. Я - Инвестор, могу ли я общаться с Управляющими?
Да, если вы прикреплены к какому-либо ПАММ-счету, то зайдя в «Рейтинг Управляющих» рядом с кнопкой «Подробнее», Вы можете увидеть иконку «Конверт», нажав на которую появится возможность общения с Управляющими. Также эта иконка доступна на странице Управляющего рядом с кнопкой «Инвестировать». Обратите внимание, что все сообщения проходят предварительную модерацию.