Уважаемые клиенты,

На сайте появилось on-line консультирование. Данная услуга позволит Вам общаться с технической поддержкой в реальном времени, получать справочное информирование и своевременное реагирование на возникающие вопросы.

Для того, чтобы получить консультацию специалиста кликните на вкладку «On-line консультант» (находится над регистрационной формой); откроется окошко, в котором следует заполнить поля: 

• Имя;
• Электронная почта;

Примечание: если Вы заходите в On-line консультанта через авторизованный личный кабинет, данный поля будут заполнены автоматически

• Выберите тему из списка предложенных – это поможет нам среагировать на Ваш запрос в кратчайшие сроки

После нажатия кнопки «Начать» откроется новое диалоговое окно, в котором, Вы сможете задать интересующий вопрос. В течение пары минут Вы получите ответ на Ваш запрос.

В завершении разговора будет предложено оценить качество обслуживания, данная процедура занимает пару секунд. Ваши оценки помогут нам улучшить работу технической поддержки.

Уважаемые клиенты,

Обращаем Ваше внимание, что январь - месяц пониженной активности и рыночной волатильности. Количество торгующих трейдеров в период новогодних праздников значительно уменьшится, соответственно, объем торгов может быть низкий. В связи с этим возможны непредсказуемые рыночные движения: цена может колебаться в пределах 15-30 пунктов целый день, либо, если на рынок выйдут крупные организации, за пару минут резко уйти в одном из направлений. Следует помнить, что движения могут быть более резкими, и развороты трендов более неожиданными.

Поэтому, мы настоятельно рекомендуем Вам подготовиться к данной ситуации: тщательно продумывать сделки и позаботиться о достаточном обеспечении Вашего депозита. Это снизит неудобства связанные с маржинальными требованиями.

Дорогие клиенты,

Компания ForexInn сообщает Вам график работы рынка и службы поддержки в приближающиеся Рождественские и Новогодние праздники:

Рождественское расписание:

• Воскресенье, 23 декабря 2012: торговля и служба поддержки начнутся в обычные воскресные часы (22:00 GMT0).
• Понедельник, 24 декабря 2012: торговля и служба поддержки будет закрыта с 22:00 (GMT).
• Вторник, 25 декабря 2012: рынок будет закрыт, торговля и служба поддержки будут недоступны.
• Среда, 26 декабря: торговля и работа службы поддержки будет открыта с 15:00 (GMT0).
• Четверг,27 декабря: торговля и работа службы поддержки начнутся в обычном режиме, с 22:00(GMT0).

Новогоднее расписание:

• Пятница, 28 декабря 2012: рынок работает в нормальном режиме, до 22:00 (GMT0) работа службы поддержки закончится в 10:00 (GMT0).
• Воскресенье, 30 декабря 2012: торговля начнётся в обычные воскресные часы (22:00 GMT0).
• Понедельник, 31 декабря 2012: торговля закроется в 22:00 (GMT0).
• Вторник, 01 января 2013: рынок будет закрыт и торговля будет недоступна.
• Среда, 02 января 2013: торговля будет возобновлена с 15:00 (GMT).
• Четверг, 03 января 2013: с 01:00 (GMT0) возобновится работа службы поддержки.

Уважаемые клиенты!

В связи с наступающими праздниками Рождества и Нового Года, в период с 23 декабря 2012 года по 2 января 2013г, будет изменено количество доступных CFD инструментов, а также их торговые и котировочные сессии. 

Внутри новости представлена таблица, в которой Вы найдете время работы сессий на CFD инструменты.

Важно: В связи с тем, что в пред- и после новогодние дни ликвидность будет понижена, возможно расширение спреда на некоторые инструменты торговли.

Уважаемые Клиенты!

Просим обратить Ваше внимание на график работы представительств компании в пред- и после новогодние дни:

с 29 декабря 2012 по 8 января 2013 включительно – выходные дни.

Офисы начнут работать в прежнем режиме с 9 января 2013 года.

Уважаемые Клиенты!

На сайте появилась новая бесплатная услуга – Обратный Звонок.

Ссылку на форму обратной связи можно найти в каждом разделе сайта, посередине страницы, под номером телефона клиентской поддержки.

Для заказа звонка специалиста необходимо заполнить следующие поля:

• имя и отчество 
• номер телефона
• время звонка 
• тему обращения

Это ускорит процесс обработки заявки и определения сферы Вашего вопроса или проблемы.
Первый освободившийся специалист свяжется с Вами в кротчайшие сроки.

Уважаемые клиенты компании ForexInn!

Мы рады поздравить Вас с наступающим Новым 2013 годом! Мы благодарим за то, что Вы выбираете нас, и надеемся, что в следующем году наше сотрудничество станет еще более плодотворным.
При пополнении счета наличными в офисах компании с 17 по 28 декабря на сумму от 200$ - Вы получите приятный новогодний презент.

Желаем Вам попутного тренда и волатильного рынка!